Solicitud de pensiones básicas solidarias e invalidez como de aporte previsional solidario, bono bodas de oro o solicitud de indemnización por accidente laboral o enfermedad profesional, son algunos de los trámites por lo que es necesario acudir presencialmente a un Centro de Atención.
Los trámites disponibles de manera presencial son los siguientes:

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En caso de requerir alguno de estos servicios, las personas podrán acudir a las oficinas abiertas en las siguientes comunas, días y en horario de 8.30 a 13.00 hrs.
- Centro de Atención Linares, lunes a viernes
- Centro de Atención Talca, lunes a viernes
- Centro de Atención Curicó, lunes a viernes
- Centro de Atención Cauquenes, lunes a viernes
- Centro de Atención Parral, lunes a viernes
- Centro de Atención San Javier, lunes a viernes
- Centro de Atención Constitución, lunes a viernes
- Centro de Atención Pelluhue, martes y jueves
- Centro de Atención San Clemente, jueves
Para cualquier otro trámite, beneficio o consulta que la persona requiera realizar en ChileAtiende, la institución llama a remitirse a los canales de atención no presencial, cuyos servicios "se han reforzado para brindar una más segura atención"., tales como: call center 101 y la web www.chileatiende.cl o www.ips.gob.cl, además de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram.
Finalmente señala que "se reitera el llamado a la comunidad que necesite acudir a cualquiera de los Centros de Atención ChileAtiende en alguna de estas 9 comuna y sólo para los trámites detallados anteriormente, hacerlo tomando todos los resguardos personales y sanitarios indicados por la autoridad, entre ellos usar mascarillas y respetar el distanciamiento social de al menos un metro de distancia con las otras personas, especialmente, si tienen que esperar atención en los exteriores de algún recinto".