Usuarios de la plataforma Tiktok comenzaron a viralizar un video donde se evidencia como un tren del Metro de Santiago se encontraba circulando sin una de sus puertas abiertas y con pasajeros en su interior, generando distintas críticas y denuncias a la empresa por tal acto de irresponsabilidad.
En la descripción del video, se señala que el suceso ocurrió el pasado 5 de abril en la Línea 2 del servicio de transporte metropolitano.
Según lo detallado por T13, la empresa emitió un comunicado donde explicó que dicho tren presentó problemas en plena hora punta de la mañana. "Durante el horario punta de la mañana, un tren de Línea 2 presentó problemas en una de sus puertas en estación Departamental", señalaron.
No obstante, desde Metro de Santiago indicaron que "de acuerdo a los protocolos de seguridad, el tren fue evacuado con el objetivo de ser retirado de la operación sin pasajeros y pasajeras en el interior", situación que no fue respetada por los usuarios, quienes abordaron de igual manera e irresponsablemente el tren.
"Un grupo minoritario subió a un coche, quienes fueron inmediatamente evacuados en la siguiente estación, El Llano", añadieron.
Por último, hicieron un llamado a "sus usuarios y usuarias a seguir siempre las indicaciones que entregan los equipos de Metro de manera presencial o que se emiten vía sonorización en trenes y estaciones, ya que buscan resguardar la seguridad de todos y todas".
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