Departamento de Salud de Molina promueve plataforma digital TeleSalud para agilizar atenciones primarias

El Departamento de Salud de Molina reiteró el llamado a la comunidad para utilizar la plataforma digital TeleSalud, una herramienta orientada a facilitar el acceso a diversas prestaciones médicas en los recintos de la zona. A través de sus redes sociales oficiales, la entidad municipal recordó que este sistema se encuentra disponible para la solicitud de atención con diversos profesionales tanto en el Cesfam de Molina, como en el Cesfam de Lontué y el Cecosf Oriente. En su publicación, el organismo describió el servicio detallando que "es una estrategia digital de Atención Primaria de Salud (APS) implementada por el Ministerio de Salud que permite resolver trámites y consultas sencillas que no requieren asistir al CESFAM o CECOSF utilizando tu celular o computador".

La plataforma está diseñada exclusivamente para resolver requerimientos de baja complejidad, por lo que resulta útil para solicitar horas de atención médica y de otras especialidades, obtener orientación general, revisar resultados de exámenes, renovar recetas y emitir certificados. Por el contrario, la autoridad de salud comunal fue enfática en aclarar las limitaciones operativas del sistema, advirtiendo que TeleSalud no está diseñado para resolver una "atención de urgencia, exámenes físicos profundos, diagnósticos definitivos de alta complejidad, ni procedimientos clínicos".

Para acceder a estos servicios a distancia, los usuarios de la comuna pueden pedir su hora ingresando directamente al sitio web oficial www.telesalud.gob.cl o escaneando el código QR proporcionado en los canales informativos del municipio. Pese a la promoción de esta alternativa tecnológica que busca optimizar los tiempos de espera, algunos vecinos expresaron ciertas inquietudes en la misma publicación, reportando que en ocasiones no es posible agendar todo tipo de horas o que se les ha exigido acudir de forma presencial para concretar trámites que, en teoría, la plataforma debería cubrir, tales como la renovación de medicamentos.