CGE anunció adelanto del pago de compensaciones legales a afectados por cortes de energía

La empresa publicó un comunicado en el que aseguró además que responderá por la pérdida de medicamentos, alimentos y electrodomésticos debido a la interrupción del suministro durante el último sistema frontal

08 de Agosto del 2024 · 17:47
CGE anunció adelanto del pago de compensaciones legales a afectados por cortes de energía
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Este jueves, el gerente general de la Compañía General de Electricidad (CGE), Iván Quezada Escobar, emitió un comunicado dirigido a los más de 3.2 millones de clientes que cubre en las regiones de Arica  y Parinacota a la Araucanía, en el que abordó las problemáticas por los cortes del servicio durante y después del último sistema frontal.

El escrito de la empresa distribuidora se da luego de la formulación de cargos que realizó el Gobierno, además del llamado a compensar a los afectados por la situación en la que, entre otros daños, se reportó pérdida de electrodomésticos, medicamentos y alimentos.

El texto refiere que el gerente “lamenta profundamente todos los inconvenientes causados a sus clientes, producto de las interrupciones de suministro eléctrico que afectaron a algunas comunas y sectores en la zona centro sur del país”, atribuyendo esto a un “sistema frontal inédito” el cual “generó importantes daños a la infraestructura eléctrica, debido mayoritariamente a la vegetación que cayó sobre sus líneas”.

“Ante la problemática de nuestros clientes y el llamado realizado por el Presidente de la República, Sr. Gabriel Boric y el ministro de Energía, Sr. Diego Pardow, la Compañía General de Electricidad S.A. adelantará el pago de las compensaciones legales a los clientes afectados”, anunció la empresa.

A lo anterior, CGE sumó que “nos haremos cargo de responder por la pérdida de medicamentos y alimentos producto de las interrupciones de suministro. Además, responderemos por todos aquellos electrodomésticos que se hayan visto afectados”.

Para realizar este proceso, la compañía solicita a los clientes ingresar sus requerimientos a través de sus oficinas comerciales, el número del Call Center 800 800 767 y la página web www.cge.cl.

“La Compañía ha realizado todos los esfuerzos y disponibilizado la totalidad de sus recursos, tanto técnicos como humanos, para solucionar en el menor tiempo posible la indisponibilidad de energía de nuestros clientes, faltando en estos momentos solo algunos puntos específicos”, apuntó el gerente general, asegurando que en el Maule, Ñuble, Biobío y La Araucanía “la situación originada por el sistema frontal ha sido superada”.

“Durante este día (jueves), CGE está concentrando todos sus recursos en la región de O´Higgins, producto de la magnitud de los daños”, refirió el ejecutivo.

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