Sernac emite alerta de seguridad para vehículos Jeep y RAM por posible falla en cámara de retrovisión

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido este viernes una alerta de seguridad para ciertos vehículos de las marcas Jeep (modelos Gladiator y Wrangler) y RAM (modelos 1500 y 2500). Estos automóviles fueron comercializados en Chile durante el período comprendido entre septiembre de 2025 y octubre de 2026.

La notificación se debe a un posible defecto en el software de la pantalla de la cámara de retrovisión, que podría impedir la visualización de la imagen al momento de retroceder. Según informó Stellantis Chile S.A. al Sernac, esta falla podría incrementar el riesgo de accidentes. Afortunadamente, hasta la fecha no se han registrado incidentes relacionados con esta condición en el país.

Lee también...

Sernac emite alerta de seguridad por posible defecto en autos BMW

Los consumidores propietarios de estos vehículos pueden verificar si su unidad está afecta a esta campaña ingresando el número de chasis (VIN) en el siguiente enlace: >>AQUÍ<<.

En caso de que el vehículo se encuentre dentro de los afectados, se insta a los propietarios a contactar a través de los puntos de atención detallados en el portal del Sernac (sitio oficial) para agendar una cita. La empresa realizará una inspección y, de ser necesario, actualizará el software de la central multimedia. Esta intervención, que tiene una duración estimada de 30 minutos, no tendrá costo para los consumidores.