¿Cómo elegir el mejor casino online para los jugadores chilenos?

Escoger entre la gran cantidad de casinos online que se encuentran operativos en Chile es una tarea que puede resultar difícil. Revisemos cuáles son las características que deben tener los mejores casinos online en Chile.

Comprueba la licencia del casino

En Chile el juego es legal y se encuentra regulado y fiscalizado por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ). En el caso del casino online, la regulación no ampara esta forma de juego, por lo que los operadores que trabajan en suelo chileno cuentan con el respaldo de licenciantes internacionales de prestigio, como es el caso de:

• Malta Gaming Autorithy, MGA.
• Curacao Gaming License.
• Gibraltar Regulatoty Authority, GRA.

¿Dónde encuentras los datos de la licencia?

Si te deslizas hasta el fondo de la página del casino puedes verificar la presencia del sello del organismo regulador. Al hacer clic sobre la imagen serás dirigido a la página oficial del ente regulador y puedes comprobar los datos de la licencia. Esto significa que ¡el casino opera de manera legal!

También puedes verificar la información que aparece en el documento de términos y condiciones.

Protección de datos

Por lo general, los casinos online fiables utilizan servicio de cifrado de datos SSL, de manera que los extraños no puedan acceder a tus datos personales o bancario y usurpar tus cuentas de manera fraudulenta. Pero, ¿cómo puedes estar seguro que el casino emplea protocolos eficientes de encriptación de datos?

La verdad, es muy fácil. En la dirección de la página web el nombre del casino debe ir precedido por el prefijo “https”, acompañado de un candado. Si le das clic al icono del candado puedes comprobar la información del sitio, incluyendo el certificado SSL y su fecha de vigencia.

Aquí encontrarás también el nombre de la agencia externa que ofrece ciberseguridad al sitio web. Entre estas tenemoso:

• Comodo.com
• RapidSSL.com
• Digicert.com
• Thawte.com
• Broadcom.com

¡Revisa la tasa de pago del casino!

Cada juego de casino tiene asociado una tasa de pago que se conoce como RTP, Return to Player o retorno para el jugador y representa el pago teórico o ganancia porcentual para los jugadores. Normalmente, los operadores de casino ofrecen esta información en línea y de manera transparente, de forma que como usuarios puedas seleccionar los juegos que ofrezcan la mayor ventaja para el jugador.

Nivel de aleatoriedad

Cada juego de casino que se desarrolla cuenta con un generador de números aleatorios, los cuales deben ser verificados por agencias internacionales externas al operador de juego de casino. Estos certificados también los puedes conseguir al fondo de la página principal del casino online.

Entre estos laboratorios de certificación destacan:

• eCOGRA.
• Gaming Labs International, GLI.
• iTech Labs.

Gran selección de juegos de casino

Si algo apasiona a un jugador de casino online experimentado es la variedad en el repertorio de juegos disponibles. Desde los clásicos juegos de mesa como el blackjack y póker, hasta los inagotables títulos de tragamonedas clásicas o progresivas, variedad de ruletas, dados y los infaltables juegos de casino en vivo, de la mano de los mejores proveedores del mercado.

Los mejores casinos pueden listar hasta ¡más de 5.000 juegos de casino! ¿Te imaginas?

¡Los mejores desarrolladores de juegos de casino!

La presencia de los mejores proveedores de juegos de casino es garantía de la calidad de la interface gráfica, efectos musicales y visuales de impacto que hacen la experiencia creible y emocionante.

Son muchos los desarrolladores que destacan en el mercado del casino online. Por ejemplo: Microgaming, NetEnt, IGS, PlayTech, Pragmatic, Authentic Gaming, Playson, Evolution Gaming, BigTimeGaming y muchos otros más.

¡Casino con crupier en vivo!

Nada más gratificante que vivir la emoción y disfrutar el entretenimiento de un partido de póker en vivo utilizando las facilidades del casino online. Pero también puedes participar en una mesa de ruleta, baccarat, blackjack, dados, game shows y las muchas variantes que presentan con un croupier en vivo.

¡Juegos gratis!

¡Sí!, muchos casinos online ofrecen juegos gratis. Puedes acceder inclusive sin necesidad de registrarte en la página o tener que suministrar datos personales o bancarios. Son ideales si eres un jugador nuevo o quieres conocer la dinámica de una juego en particular, sin tener que arriesgar tu dinero personal.

Variedad en métodos de pago

Esto es importante al momento de hacer los depósitos en cuenta o retirar el dinero de tus ganancias. Dependiendo de la forma de pago que selecciones puedes conseguir que tus transacciones se realicen de manera rápida y con facilidad, para que tengas el acceso a los juegos garantizados. Entre estos destacan:

• Tarjetas Visa o MasterCard.
• Tarjetas de débito bancario.
• Transferencia directa desde cuentas bancarias.
• Soluciones prepago como ecoPayz o AstroPay.
• Billeteras web como MuchBetter.
• Billeteras electrónicas como Skrill o Neteller.

Facilidades para la atención al cliente

El servicio de soporte al cliente debe estar disponible utilizando diferentes vías. Particularmente son importante los métodos de contacto directo como son las llamadas telefónicas o chat en vivo. También se consideran ideales los que permiten dejar la consulta, siempre que las respuestas se reciban con prontitud. En este caso, el correo electrónico, SMS u otras formas de contacto.

Los clientes valoran altamente la pronta respuesta, amabilidad y el profesionalismo de los operadores en su trato con los clientes.

Oferta de bonos y promociones especiales

Las ofertas de bonos que presentan los casinos son también apreciadas por los clientes, siempre que los términos y condiciones sean realistas y accesibles, con condiciones de apuestas fáciles de cumplir. Principalmente, son muy bien recibidos:

• Bonos de bienvenida para nuevos usuarios.
• Bonos con o sin depósito en cuenta.
• Giros gratis para usar en las tragamonedas.
• Bono de recarga, para obtener beneficios cada vez que depositas en tu cuenta de casino.
• Programas de lealtad y beneficios VIP.

Interfaz del usuario y compatibilidad con dispositivos móviles

Sobre todo cuando eres nuevo en la página del casino, esperas que sea fácil y de uso intuitivo. Es importante que puedas movilizarte entre las diferentes secciones de interés, que puedas depositar y seguir la dinámica del juego sin importar el tipo de dispositivo con el que te conectes a tu cuenta de casino.

Tendrá mayor valor la operadora de casino que cuente con aplicaciones exclusivas para el uso del celular, independientemente del sistema operativo que utilices.

Las políticas de juego responsable

Más allá de las demandas gubernamentales, el juego responsable es una exigencia de los propios casinos en el interés por contar con una comunidad que disfrute del juego online por su poder de entretenimiento, sin caer en problemas de adicción.

Se espera que el casino proporcione herramientas para limitar los depósitos o el nivel de apuestas, o que permitan retirarse a los usuarios de manera temporal.

Recuerda, sobre todo, que "las reglas claras conservan las amistades" y en el juego de casino, eso traduce fidelidad y confianza.