Familia pakistaní vive el primer parto con pertinencia cultural en Talca

El Hospital Regional de Talca (HRT) ha marcado un antes y un después en su modelo de atención asistencial al realizar con éxito su primer parto bajo protocolo de pertinencia cultural. }

Los protagonistas fueron una familia de origen pakistaní que, pese a las barreras idiomáticas y geográficas, logró recibir a su primer hijo en un entorno que respetó íntegramente sus tradiciones y valores.

Este enfoque no solo se limita a los pueblos originarios, sino que busca acoger la diversidad global (religiosa, social e idiomática) de todos los usuarios del sistema público.

El proceso fue planificado minuciosamente mediante la coordinación entre la atención primaria y el hospital, estableciendo un "Plan de Parto y Nacimiento" que incluyó requerimientos específicos. Por ejemplo, por convicciones religiosas, la familia solicitó que todas las profesionales (auxiliares, nutricionistas, TENS, matronas, gineco-obstetras, pediatras y anestesistas) fueran mujeres.

Hamza Ali Khan, esposo de la usuaria y estudiante de doctorado, estuvo presente en todo momento para actuar como apoyo emocional y facilitador ante la barrera del idioma.

El equipo brindó orientación personalizada en lactancia, mudas y cuidados básicos del recién nacido. “Nunca me sentí juzgado. Nos escucharon con mucha atención y respetaron cada aspecto de nuestra cultura. Estar a más de 16 mil kilómetros de casa y sentirnos así de acompañados fue algo muy especial”, relató Hamza Ali Khan.

La directora del HRT, Patricia Sandoval, destacó que este hito "es una muestra concreta del compromiso institucional con la inclusión". El caso fue presentado en una Jornada de Humanización que contó con la presencia de referentes del Hospital de Temuco, líderes nacionales en esta materia.

Claudia Bravo, matrona jefa de Gestión de Matronería, explicó que la pertinencia cultural significa que el equipo de salud se hace parte de las necesidades del usuario: "Este caso nos permitió materializar un modelo previamente trabajado, consensuando lo que como institución podíamos entregar".