La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) instruyó a la empresa CGE a retomar la facturación de las cuentas de luz en las regiones del Maule y O’Higgins, luego de una suspensión de más de un mes. La medida fue tomada para corregir el cobro irregular basado en promedios de consumo sin previo aviso a los usuarios.

El director regional de la SEC, Vicente Marinkovic, confirmó que la decisión se tomó tras la revisión presencial del 99,9% de los medidores en terreno. El retorno de los cobros será gradual, a partir del lunes 15 de septiembre, y las boletas corresponderán a los meses de agosto y, en algunos casos, septiembre.

Marinkovic aseguró que los clientes pagarán solo por lo que han consumido. Ante la preocupación de los usuarios por recibir dos boletas juntas, la autoridad afirmó que la empresa deberá presentar un plan para evitar un doble cobro y ofrecer alternativas como ajustes en las fechas de vencimiento o convenios de pago.

La SEC inició un proceso sancionatorio contra CGE por no informar a los usuarios sobre el uso de promedios, lo que la ley exige. El organismo también destacó el alza del costo del kilowatt hora, que es un 60% más caro que en 2023, y señaló que los fondos de las multas no van directamente a los clientes, sino que ingresan al fisco.