El pasado 1 de abril, el Servicio de Impuestos Internos (SII) inició la operación renta 2019, instancia en que los contribuyentes deben prestar sus declaraciones juradas ante el organismo. Aunque el trámite puede realizarse a través de su portal web, desde hace dos años que el SII ha puesto a disposición de los usuarios una aplicación en el celular, llamada e-Renta, que permite hacer la operación de forma rápida y sencilla.

Como novedad, también se implementó la opción de pagar el impuesto a la renta por este medio. Si bien todos estos avances han incluido la implementación de altas medidas de seguridad, las autoridades y especialistas en informática han recomendado tomar precauciones para evitar ser víctima de fraudes.

Al respecto, la empresa Arkavia Networks, especializada en soluciones de seguridad de la información, entregó algunas recomendaciones para proteger los datos personales al momento de realizar la operación renta por medio del celular:

• Es conveniente preferir la aplicación en lugar de realizar la declaración ingresando al sitio a través del navegador: En general, las aplicaciones incorporan mejores medidas de seguridad y reducen la posibilidad de ser víctima de un fraude. Para verificar que se trata de una versión original, se recomienda descargarla sólo desde el sitio del SII, la tienda App Store y Google Play.

• Si la aplicación no responde al momento de estar realizando el trámite, es mejor intentarlo en otra ocasión: Aunque lo más probable es que el colapso se explique por el número de accesos simultáneos en ese minuto, usualmente este tipo de situaciones son oportunidades donde los hackers aprovechan brechas de un sistema que está potencial y momentáneamente más vulnerable.

• Evitar acceder a cualquier enlace recibido mediante supuestos mensajes del servicio público: Los hackers utilizan técnicas de “phishing”, que invitan a hacer click a direcciones fraudulentas para robar datos personales. Si se recibe un correo con un link, en donde el SII supuestamente pide que se actualicen datos bancarios o información personal, lo más probable es que se trate de una estafa. Nadie nunca solicitará esta información datos por esa vía.

• Instalar una aplicación de seguridad antimalware en el celular: Existen algunas que otorgan un filtrado de texto y llamada, bloqueo antirrobo cuando el dispositivo se pierde o es sustraído, además de cortafuegos que aseguran los archivos. Siempre hay que optar por desarrolladores identificados.

• Nunca autorizar que las claves de acceso sean recordadas de manera automática ni configurar pagos automáticos desde el celular: De ese modo, en caso de robo o extravío, se evitará que alguien pueda acceder a las cuentas personales u otros sitios. Es recomendable siempre ingresar los datos para cada transacción.

Quienes hagan su declaración hasta el 23 de abril, solicitando el depósito en una cuenta bancaria, recibirán su devolución el 13 de mayo. Quienes hagan el trámite entre el 24 y el 29 de abril, pidiendo la transferencia electrónica, recibirán la devolución el 17 de mayo.