La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) ha presentado resultados positivos respecto a las ventas del sector comercial durante el año 2025. Según las estimaciones del gremio, el sector minorista, excluyendo la comercialización de automóviles, habría generado un total de $75.516 millones el año anterior.
Con esta cifra, las ventas reales del comercio minorista acumulan dos años consecutivos de incremento. La CCS subraya que las ventas de 2025 superan los niveles registrados en 2021, un año caracterizado por un auge en el consumo impulsado por las ayudas gubernamentales masivas durante la pandemia y los retiros de fondos de pensiones.
En contraste, el año 2022 vio una disminución en las ventas respecto a 2021, alcanzando los $72.436 millones. Posteriormente, en 2023, las ventas se situaron en $68.256 millones, evidenciando una nueva baja en comparación con el año previo. Sin embargo, en 2024, las ventas repuntaron hasta los $75.516 millones, poniendo fin a dos años de descenso en las ventas reales del comercio minorista.
“La tasa de crecimiento anual superó levemente el 5% real, y tuvo entre sus principales impulsores las categorías de productos electrónicos, equipamiento del hogar y tecnológicos, que avanzaron a tasas de 2 dígitos, además de vestuario y calzado, con un crecimiento en torno al 8%”, detalló la CCS en un comunicado oficial.
Otros factores que contribuyen a explicar estas cifras incluyen el impulso del turismo de compras. La CCS señaló que los turistas argentinos, especialmente durante un primer semestre muy favorable, experimentaron una expansión promedio cercana al 40% en sus gastos.
Por otro lado, el canal de mayor crecimiento fue el comercio electrónico, con un aumento del 10%. Tras dos años de contracción, este canal ha retomado su tendencia de alto dinamismo, según resaltó el gremio.
La CCS también destacó que el mercado minorista local se posiciona favorablemente en el contexto internacional. Si bien Colombia, otro mercado regional con una significativa inversión chilena, registró resultados superiores (12%), a nivel global el crecimiento promedio de las ventas minoristas se situó en poco más del 2%.
En un análisis comparativo, Chile alcanzó un 5,3% en la variación de ventas reales de retail por países en 2025. Este desempeño lo ubica por debajo de Chipre (7,7%), Luxemburgo (9,7%), Colombia (12,3%) y Turquía (13,4%), de acuerdo con datos proporcionados por la CCS.
Para el año 2026, la CCS proyecta un volumen de ventas de $78.008 millones, lo que implicaría un crecimiento real aproximado del 3,3%. Estas proyecciones se fundamentan en el contexto de "las altas bases de comparación que dejó el año pasado, el debilitamiento que se observa ya por varios trimestres del mercado laboral, y la caída prevista en el turismo de shopping".
Respecto a los factores que se espera impulsen las ventas del comercio, la CCS indicó que "la normalización de la inflación y de las tasas de interés contribuirá a impulsar los resultados del sector. A ello se suma el aporte que el mismo control inflacionario supondrá a los salarios reales, un tipo de cambio más bajo y estable, la mejoría en la confianza del consumidor y las favorables perspectivas para el comercio electrónico".
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