Concejal de Vichuquén denuncia grave crisis de conectividad telefónica y exige respuestas a las autoridades
Mauricio Véliz advirtió que la intermitencia en el servicio se extiende por casi dos semanas, afectando a múltiples sectores de la comuna. La situación no solo perjudica el comercio local, sino que también pone en riesgo a la comunidad ante emergencias médicas y la pérdida de horas de interconsultas.
A través de los micrófonos de VLN Radio, el concejal de la comuna de Vichuquén, Mauricio Véliz Díaz, expuso una preocupante situación que afecta a miles de vecinos: una prolongada y severa falla en los servicios de telefonía móvil. El edil hizo un urgente llamado tanto a las compañías proveedoras como a las autoridades gubernamentales para que intervengan y entreguen una solución definitiva a esta crisis de conectividad, la cual se arrastra desde hace aproximadamente dos semanas.
El representante comunal detalló el impacto que esta situación ha generado en el territorio, indicando que existe una grave "falta de conectividad en varios puntos de la comuna de Vichuquén, especialmente en zonas como Boyeruca, Lipimávida, Llico y Concavén".
Según Véliz, esta intermitencia en el servicio "pone en riesgo ciertas medidas en situaciones de emergencia", ya que los vecinos "han tenido dificultades para comunicarse con Bomberos, Carabineros y con los servicios de ayuda médica". Además de la seguridad, el área de la salud también se ha visto perjudicada, puesto que muchos pacientes "han perdido incluso horas o interconsultas que estaban programadas" debido a la imposibilidad de recibir los llamados de confirmación desde los hospitales de Curicó y Talca.
Frente a este escenario, el concejal aseguró haber agotado las instancias administrativas. "Personalmente ingresé un reclamo a la Subtel el día lunes 2 de marzo, y se supone que en un plazo de diez días hábiles iba a estar la respuesta, pero hasta el momento no la he obtenido", precisó Véliz. La autoridad local agregó que durante la última sesión del concejo municipal, solicitaron "que se pudiera oficiar desde el municipio a la Subtel y a la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones", sin embargo, lamentó que "tampoco hemos recibido respuesta respecto de las empresas, que no están prestando el servicio". Las compañías apuntadas por las fallas, que comenzaron a registrarse "aproximadamente desde el primero de marzo", incluyen a Claro, Movistar, WOM y Entel, siendo esta última la que ha presentado "cierta intermitencia".
Finalmente, Mauricio Véliz reiteró su llamado a las instituciones competentes, exigiendo una mayor fiscalización sobre las empresas de telecomunicaciones que operan en la zona costera. "Quiero ser enfático realizando un llamado a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, a la Seremi de Transporte y Telecomunicaciones, que puedan realizar la fiscalización correspondiente, y que si tienen que multar, que lo hagan", sentenció el concejal.
El edil concluyó subrayando la necesidad de que las compañías entiendan que "si bien somos una comuna pequeña de cinco mil habitantes, somos importantes", argumentando que la conectividad es "una forma de hacer justicia y equidad territorial" para resolver problemáticas que "finalmente ponen en riesgo la vida de los habitantes de nuestra comuna".