Denuncias

Denuncian hallazgo de una pila al interior de un plato de comida en local del Mall Curicó

El incidente afectó al hijo de un cliente mientras consumía un menú en la sucursal de Tommy Beans. Pese a la gravedad del hecho y las gestiones posteriores, el padre del menor acusa que ni la cadena de restaurantes ni el centro comercial han entregado una respuesta oficial.

18 de Marzo del 2026 · 15:14
VLN Radio

Una grave denuncia fue expuesta por un cliente del Mall Curicó, luego de que su hijo encontrara y mordiera una pila al interior de su comida. El hecho ocurrió durante la primera semana de febrero en el local de comida rápida Tommy Beans, ubicado en el patio de comidas del recinto comercial, generando la inmediata molestia y preocupación de los afectados ante el riesgo de intoxicación.

Según los antecedentes expuestos por el denunciante, identificado como Gonzalo Brevis, la situación se gestó mientras el menor de edad consumía un "burrito" preparado en dicha sucursal. En ese momento, el niño encontró y alcanzó a morder una pila tamaño triple A (AAA) que venía oculta entre los alimentos. Tras percatarse de la gravedad del incidente, el padre se acercó al personal del recinto para exigir una explicación.

Frente al reclamo, los trabajadores del local se mostraron inicialmente sorprendidos y negaron utilizar ese tipo de baterías en sus operaciones. Como medida, ofrecieron al cliente la opción de cambiar el producto por uno nuevo o realizar la devolución del dinero. Ante la desconfianza generada por la insalubridad de la situación, el afectado rechazó recibir otra preparación y optó por exigir el reembolso íntegro de su pago.

Sin embargo, las gestiones posteriores no han entregado una solución satisfactoria. Dos días después de que Brevis hiciera pública la situación a través de las redes sociales, la jefa del local se contactó con él para invitarlo a comer nuevamente a la sucursal, ofrecimiento que fue tajantemente rechazado por la familia. Hasta la fecha, a nivel corporativo, la empresa Tommy Beans no ha emitido ninguna respuesta oficial ni ha propuesto una solución concreta frente a la denuncia formal.

Por su parte, la administración del Mall Curicó tampoco ha brindado mayor asistencia al afectado. Desde el centro comercial solo le indicaron que debía ingresar su solicitud mediante un correo electrónico, mensaje que fue enviado, pero que aún no recibe contestación. A través de esta denuncia pública, Gonzalo Brevis espera que el caso se visibilice para asegurar que un hecho de esta gravedad no vuelva a ocurrir, advirtiendo sobre el evidente peligro de encontrar un elemento de estas características en un plato de comida.