Caos en la frontera: Turistas denuncian 10 horas de espera y falta de agua en el Paso Pehuenche

Una amarga experiencia vivieron cientos de turistas que, buscando una alternativa al cierre del Paso Los Libertadores por condiciones climáticas, decidieron ingresar a Chile a través del Paso Pehuenche. Sin embargo, lo que prometía ser una ruta expedita, se transformó en una odisea marcada por la congestión, la falta de servicios básicos y esperas que superaron las 10 horas en la alta cordillera.

Entre el domingo y lunes recién pasados, el complejo aduanero colapsó ante la llegada masiva de viajeros, registrando la atención de más de 8.300 personas. Esta situación obligó a las autoridades a realizar cortes preventivos en el kilómetro 101, sector La Mina, dejando a familias enteras varadas en medio de la montaña.

La indignación de los turistas trasandinos no se hizo esperar. "Esto no puede pasar en un paso fronterizo donde andamos con niños. Estamos hace 10 horas esperando para nada (...) Chile se perjudica porque la gente no viene más; en el caso de nosotros, no venimos nunca más, olvídate", declaró con molestia uno de los afectados a VLN Radio.

Más allá de la lentitud en los trámites, las críticas apuntaron a la precaria infraestructura del recinto. Muchos viajeros debieron pernoctar en sus vehículos sin acceso a servicios higiénicos adecuados ni agua potable.

"Estuvimos preguntando de dónde podíamos sacar agua, hasta que uno de los carabineros nos dijo 'allá hay una manguera tirada en el piso', de donde pueden sacar", relató una turista argentina, quien agradeció la solidaridad de un camionero que les facilitó agua caliente para mitigar el frío. Respecto a los servicios sanitarios, la situación fue descrita como "un desastre", con largas filas y condiciones insalubres.

Otro viajero se sumó a los reclamos, enfatizando la falta de previsión. "Debería tener más baños, realmente la gente está haciendo sus necesidades en cualquier parte. Es el colmo que esté tan mal habilitado", sentenció, lamentando además que la atención comenzara tarde, pese a la gran cantidad de vehículos en espera desde la madrugada.

Este colapso deja en evidencia las falencias de un paso internacional que, pese a las promesas de modernización y al aumento del flujo turístico para la temporada 2025-2026, aún no logra responder a la demanda en momentos críticos, afectando la imagen del turismo en la Región del Maule.