La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) anunció el lanzamiento del número telefónico 1212, para atender emergencias bancarias.
Desde el organismo, se aclaró que este número no será un reemplazo al contacto que ya tiene cada entidad financiera, sino que una forma para reducir los tiempos de reacción y reforzar la protección frente a fraudes financieros.
El número 1212 tiene como fin responder emergencias de: robo o extravío de celular, fraudes digitales (como transferencias o compras no reconocidas), estafas por mensajería o correo electrónico, llamadas fraudulentas, fraudes con código QR y clonación de tarjetas.
En sus primeras horas de funcionamiento, el 1212 tuvo más de mil llamadas por emergencias bancarias, señaló la asociación.
Junto con lo anterior, el presidente de la ABIF, José Manuel Mena, hizo un llamado a reforzar la educación financiera como una barrera para evitar los fraudes bancarios.
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